Kenali Fitur-fitur Pada Platform Media Sosial Saat Ini
30 Aug 2022
Saat ini tidak diragukan lagi, media sosial adalah alat pemasaran yang diperlukan untuk bisnis apa pun yang ingin tetap relevan dan terlihat di dunia bisnis online. Faktanya, 92 persen pemasar mengatakan bahwa media sosial telah membantu meningkatkan eksposur, yang berarti jika pengguna tidak menggunakan media sosial secara maksimal, bisa atau mungkin kehilangan peluang besar dalam berbisnis.
Cara Memilih Platform Media Sosial
Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan Tiktok adalah platform media sosial utama yang biasa digunakan oleh bisnis. Boleh Dicoba Digital (BDD) menyarankan pengguna untuk mempersempit pilihannya dengan platform khusus yang memfokuskan upaya dan mendapatkan pengembalian terbaik atas investasi waktu.
Langkah-langkah berikut ini bisa membantumu untuk mengenali dan memilih fitur-fitur platform media sosial yang sesuai untuk mendukung bisnis yang akan dijalankan!
- Mengidentifikasi audiens
Untuk mengidentifikasi siapa audiens adalah dengan menuliskan informasi dengan beberapa data berikut ini:- Usia
- Jenis Kelamin
- Status Pernikahan
- Penghasilan
- Pekerjaan
- Penghasilan
- Lokasi
- Pain point
- Menentukan tujuan
Setelah mengetahui audiens yang dituju, Anda perlu menetapkan tujuan bisnis yang ditujukan untuk audiens tersebut. Sebagai pemilik bisnis, tujuan utama pengguna adalah mendorong penjualan dengan menarik pelanggan dan mereka yang belum menjadi pelanggan. Saat membuat tujuan media social, bertukar pikiran dengan tim sangat penting agar misi dan visi sejalan dengan pencapaian tujuan yang diinginkan. - Menemukan audiens
Untuk melakukan ini, pengguna akan memutuskan platform mana yang digunakan audiens dengan melihat demografi pengguna di setiap platform. Sebagai pengguna juga ingin mempertimbangkan seberapa aktif audiens di platform itu. Anak muda misalnya, biasanya lebih aktif di instagram dan Tiktok.
Dan berikut adalah beberapa panduan untuk menemukan audiens yang cocok untuk bisnis:
Facebook dibangun untuk terhubung dan tetap berhubungan dengan teman lama. Facebook platform yang bagus untuk membangun loyalitas pada basis pelanggan. Pertimbangkan tujuan bisnis dengan cermat. Jika mencoba mengakuisisi bisnis baru, Facebook mungkin bukan pilihan terbaik, tetapi jika membangun pengikut khusus klien dan memerlukan cara untuk tetap berhubungan dengan mereka, platform ini adalah pilihan yang cocok.
Instagram adalah salah satu platform dengan pertumbuhan tercepat, terutama di kalangan audiens muda. Platform ini bekerja sangat baik untuk bisnis berbasis visual, seperti seni, makanan, ritel, mode, dan kecantikan. Instagram berguna untuk menghasilkan lead karena jangkauan pengikut lebih luas.
Twitter adalah platform luar biasa untuk membangun kesadaran akan merek. Twitter menggunakan tagar, yang mengatur percakapan seputar kata atau frasa. Dengan mencari tagar, pengguna dapat mempelajari apa yang dibicarakan orang sehingga dapat membuat tweet untuk ikut serta dalam percakapan populer. Mengapa kau melakukan ini? Karena Twitter dapat menawarkan wawasan tentang topik apa yang sedang tren. Twitter sering digunakan oleh outlet berita untuk mencari cerita. Karena Twitter sering digunakan untuk memberikan pembaruan waktu nyata kepada audiens, banyak merek menggabungkan Twitter dengan keterlibatan offline, seperti acara.
Tiktok dikenal dengan video pendek. Seperti Instagram, TikTok paling cocok untuk bisnis berbasis visual seperti seni, makanan, mode, kecantikan, dan beberapa industri jasa. TikTok memiliki demografi yang sangat muda. Platform ini berguna untuk menyasar kelompok usia 18-27 dan bagus dalam membangun brand awareness.
LinkedIn memiliki perbedaan yang unik karena memiliki fokus yang sempit dan menjadi platform yang paling banyak digunakan untuk audiens yang lebih banyak berbicara tentang B2B lead generation, jaringan umum dan perekrutan karyawan. Untuk linkedin, pengguna terbanyak adalah antara usia 25-49 tahun.
Dengan kekuatan media sosial, peluang bisnis lebih meluas dari sebelumnya! Pertanyaannya adalah, seberapa aktif pengguna mencari platform yang cocok bagi bisnisnya atau profilnya? Apakah bisa mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui platform media sosial terbaik untuk bisnis?
